A
AB测试
- AB测试是为Web或App界面或流程制作两个（A/B）或多个（A/B/n）版本，在同一时间维度，分别让组成成分相同（相似）的访客群组（目标人群）随机的访问这些版本，收集各群组的用户体验数据和业务数据，最后分析、评估出最好版本，正式采用。
B
BPMN
BPMN（Business Process Modeling Notation，即业务流程建模符号），是一种流程建模的通用和标准语言，用来绘制业务流程图，以便更好地让各部门之间理解业务流程和相互关系。
C
持续部署（CD）
- 持续部署（CD，Continuous deployment），通过自动化部署的手段将软件功能频繁的进行交付。与持续交付以及持续集成相比，持续部署强调了通过 automated deployment 的手段，对新的软件功能进行集成。
CDC
CDC（Change Data Capture，变更数据捕获），指从源数据库捕获到数据和数据结构(也称为模式)的增量变更，近乎实时地将这些变更，传播到其他数据库或应用程序之处。
持续集成（CI）
- 持续集成（CI，Continuous integration）指的是只要代码有变更,就自动运行构建和测试,反馈运行结果。确保符合预期以后,再将新代码”集成”到主干。
D
DAO
- DAO是英文Decentralized Autonomous Organization的缩写，中文译字“岛”，是基于区块链核心思想理念（由达成同一个共识的群体自发产生的共创、共建、共治、共享的协同行为）衍生出来的一种组织形态。是区块链解决了人与人之间的信任问题之后的附属产物。
- DAO（岛）是公司这一组织形态的进化版，是人类协作史上的一次革命性的进化。其本质是区块链技术应用的一种形式。
G
高保真、低保真原型
- 低保真原型，是将设计概念粗线条地转换为有形的、可测试物的简便快捷方式。主要表现产品中最重要的用户流程和功能所涉及的页面关系。
- 低保真原型制作成本较低，可在很短的赶时间内快速完成。它是一种相对简单的技术，但当产品团队需要探索不同的想法并快速优化设计时，非常有用。
- 高保真原型一般用于功能实现、交互设计以及测试开发；低保真原型一般用于头脑风暴、早期测试以及开发确认。
I
IAM
IAM（Identity and Access Management 的缩写），即“身份识别与访问管理”，具有单点登录、强大的认证管理、基于策略的集中式授权和审计、动态授权、企业可管理性等功能。
J
精益思想
精益思想的核心就是（消除浪费）以越来越少的投入——较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；
K
看板(Kanban)
-
看板（Kanban），源于丰田生产系统和精益生产，是一种可视化流程管理系统，描述团队在生产什么、何时生产及生产多少。
颗粒度
颗粒度（granularity），互联网术语。颗粒度大表示宏观、概括；颗粒度小表示更微观、注重细节。
M
马斯洛需求层次理论
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的五级模型，通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。
埋点
埋点，又称为事件追踪（Event Tracking），指的是针对特定用户行为或事件进行捕获，处理和发送的相关技术及其实施过程。
敏捷开发
- 敏捷开发的核心理念就是既然我们无法充分了解用户的真实需求是怎样的，将一个大的目标不断拆解，把它变成一个个可交付的小目标，然后通过不断迭代，以小步快跑的方式持续开发。
P
PEST分析模型
PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。
PMF
PMF是Product Market Fit的简写，是指产品和市场达到最佳的契合点，你所提供的产品正好满足市场的需求，令客户满意，这是创业成功的第一步。
- PMF金字塔模型
Q
QA测试
- QA就是质量监督/质量保证。QA即Quality Assurance，它所关注的是对质量的测量及检查，还有通过改进过程来提高软件的质量，依次来指导软件的发行。
情绪板
- Moodboard，中文翻译叫“情绪板”，是国外设计师最常用视觉调研工具。它是由设计师对一个品牌、产品甚至是海报主题充分理解后，收集相关的色彩，影像，字体或其它材料等视觉元素将其汇集在一起，最后形成作为设计方向与形式的参考。
R
RBAC
RBAC（Role-Based Access Control），基于角色的访问控制。
- RBAC允许您通过分配一组权限来创建和实施高级访问。权限基于特定用户类别执行其职责所需的访问级别。换句话说，公司中的不同人员可以完全基于其工作职能和职责等因素拥有完全不同的访问权限级别和类型。
ROI
return on investment，意为“投资回报率“。
S
Scrum
- 符合敏捷开发价值观和原则的开发方式包括：极限编程(XP)、Scrum、精益软件开发(Lean Software Development)、动态系统开发方法(DSDM)、特征驱动开发(Feature Driver Development)、水晶开发(Crystal Clear)等。
- Scrum 基于经验主义和精益思维。 经验主义主张知识源自实际经验以及根据当前观察到的事物作出的判断所获得。精益思维减少浪费，专注于根本。
数字孪生
-
数字孪生，是充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。
-
简单来说，数字孪生就是在一个设备或系统的基础上，创造一个数字版的“克隆体”。
U
UAT
User Acceptance environment，用户验收测试环境。生产环境下的软件测试者测试使用。预发布环境。
UX
-
UX，即UE，全称为User Experience（用户体验），指用户在使用产品过程中的个人主观感受。对于互联网行业来说，UX设计与UI设计同样重要。
-
所谓的UX设计，业界术语是UED，即用户体验设计，它包括了UI设计、交互设计两个方面。
V
乌卡时代
乌卡时代(VUCA )，是volatile，uncertain，complex，ambiguous的缩写。
四个单词分别是易变不稳定、不确定、复杂和模糊的意思。乌卡时代是一个具有现代概念的词，是指我们正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。
W
无衬线字体
无衬线体（sans serif）专指西文中没有衬线的字体，与汉字字体中的黑体相对应。与衬线字体相反，该类字体通常是机械的和统一线条的，它们往往拥有相同的曲率，笔直的线条，锐利的转角。
X
学习金字塔
- 在塔尖，第一种学习方式——“听讲”，也就是老师在上面说，学生在下面听，这种我们最熟悉最常用的方式，学习效果却是最低的，两周以后学习的内容只能留下5%。
- 第二种，通过“阅读”方式学到的内容，可以保留10%。
- 第三种，用“声音、图片”的方式学习，可以达到20%。
- 第四种，是“示范”，采用这种学习方式，可以记住30%。
- 第五种，“小组讨论”，可以记住50%的内容。
- 第六种，“做中学”或“实际演练”，可以达到75%。
- 最后一种在金字塔基座位置的学习方式，是“教别人”或者“马上应用”，可以记住90%的学习内容。
- 爱德加·戴尔提出，学习效果在30%以下的几种传统方式，都是个人学习或被动学习；而学习效果在50%以上的，都是团队学习、主动学习和参与式学习。
Y
用户故事
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“在软件开发和产品管理中，一个用户故事是一个非正式的，自然语言描述的一个或多个软件系统功能。” - 维基百科
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“所谓用户故事：描述了对用户、系统或软件购买者有价值的功能。” - Mike Cohn
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总之，用户故事在软件开发过程中被作为描述需求的一种表达形式，并着重描述角色（谁要用这个功能）、功能（需要完成什么样子的功能）和价值（为什么需要这个功能，这个功能带来什么样的价值）。